Última actualización 21 diciembre de 2025.

Stética / Eva Alejandra Alfaro Avila (“nosotros”, “nuestro” o “nos”) se compromete a proteger su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo se recopila, utiliza y divulga su información personal por parte de Stética.

Esta Política de Privacidad se aplica a nuestro sitio web y sus subdominios asociados (colectivamente, nuestro “Servicio”), junto con nuestra aplicación, Stética. Al acceder o utilizar nuestro Servicio, usted acepta que ha leído, entendido y está de acuerdo con la recopilación, almacenamiento, uso y divulgación de su información personal como se describe en esta Política de Privacidad y en nuestros Términos de Servicio.

Definiciones y términos clave

Para explicar las cosas de la manera más clara posible en esta Política de Privacidad, cada vez que se hace referencia a alguno de estos términos, se definen estrictamente como:

• Cookie: pequeña cantidad de datos generados por un sitio web y guardados por su navegador. Se utiliza para identificar su navegador, proporcionar análisis y recordar información sobre usted, como su preferencia de idioma o información de inicio de sesión.
• Compañía: cuando esta política menciona “Compañía”, “nosotros”, “nuestro” o “nos”, se refiere a Eva Alejandra Alfaro Avila (Santa Engracia 111, Col. El Rosario, León, Gto. C.P. 37125), que es responsable de su información bajo esta Política de Privacidad.
• País: donde se encuentra Stética o los propietarios/fundadores de Stética, en este caso, México.
• Cliente: se refiere a la empresa, organización o persona que se registra para utilizar el Servicio de Stética para gestionar las relaciones con sus consumidores o usuarios de servicios.
• Dispositivo: cualquier dispositivo conectado a internet, como un teléfono, tableta, computadora o cualquier otro dispositivo que pueda utilizarse para visitar Stética y utilizar los servicios.
• Dirección IP: cada dispositivo conectado a Internet tiene asignado un número conocido como dirección de protocolo de Internet (IP). Estos números suelen asignarse en bloques geográficos. Una dirección IP a menudo puede utilizarse para identificar la ubicación desde la cual un dispositivo se conecta a Internet.
• Personal: se refiere a aquellos individuos empleados por Stética o que están bajo contrato para realizar un servicio en nombre de una de las partes.
• Datos personales: cualquier información que directa, indirectamente o en conexión con otra información, incluido un número de identificación personal, permita la identificación o identificación de una persona física.
• Servicio: se refiere al servicio proporcionado por Stética, como se describe en los términos relativos (si están disponibles) y en esta plataforma.
• Servicio de terceros: se refiere a anunciantes, patrocinadores de concursos, socios promocionales y de marketing, y otros que proporcionan nuestro contenido o cuyos productos o servicios creemos que pueden interesarle.
• Sitio web: el sitio de Stética, al que se puede acceder a través de esta URL: stetica.cc.
• Usted: una persona o entidad registrada en Stética para utilizar los Servicios.

¿Qué información recopilamos?

Recopilamos información suya cuando visita nuestro sitio web, se registra en nuestro sitio, realiza un pedido, se suscribe a nuestro boletín, responde a una encuesta o completa un formulario.

• Nombre / Nombre de usuario
• Números de teléfono
• Direcciones de correo electrónico
• Direcciones postales

¿Cómo utilizamos la información que recopilamos?

Cualquier información que recopilemos de usted puede ser utilizada de las siguientes maneras:

• Para personalizar su experiencia (su información nos ayuda a responder mejor a sus necesidades individuales).
• Para mejorar nuestro sitio web (nos esforzamos continuamente por mejorar la oferta de nuestro sitio web en función de la información y los comentarios que recibimos de usted).
• Para mejorar el servicio al cliente (su información nos ayuda a responder de manera más efectiva a sus solicitudes de servicio al cliente y necesidades de soporte).
• Para procesar transacciones.
• Para administrar un concurso, promoción, encuesta u otra función del sitio.
• Para enviar correos electrónicos periódicos.

¿Cuándo utiliza Stética información de usuarios finales de terceros?

Stética recopilará los datos de usuarios finales necesarios para proporcionar los servicios de Stética a nuestros clientes.

Los usuarios finales pueden proporcionarnos voluntariamente información que han hecho disponible en sitios web de redes sociales. Si nos proporciona dicha información, podemos recopilar información públicamente disponible de los sitios web de redes sociales que haya indicado. Puede controlar cuánta información suya hacen pública los sitios web de redes sociales visitando estos sitios y cambiando su configuración de privacidad.

¿Cuándo utiliza Stética información de clientes de terceros?

Recibimos cierta información de terceros cuando se pone en contacto con nosotros. Por ejemplo, cuando nos envía su dirección de correo electrónico para mostrar interés en convertirse en cliente de Stética, recibimos información de un tercero que proporciona servicios de detección automatizada de fraudes a Stética. También recopilamos ocasionalmente información que se hace pública en sitios web de redes sociales. Puede controlar cuánta información suya hacen pública los sitios web de redes sociales visitando estos sitios y cambiando su configuración de privacidad.

¿Compartimos la información que recopilamos con terceros?

Podemos compartir la información que recopilamos, tanto personal como no personal, con terceros como anunciantes, patrocinadores de concursos, socios promocionales y de marketing, y otros que proporcionan nuestro contenido o cuyos productos o servicios creemos que pueden interesarle. También podemos compartirla con nuestras empresas afiliadas actuales y futuras y socios comerciales, y si participamos en una fusión, venta de activos u otra reorganización empresarial, también podemos compartir o transferir su información personal y no personal a nuestros sucesores.

Podemos contratar a proveedores de servicios de terceros de confianza para realizar funciones y proporcionarnos servicios, como alojar y mantener nuestros servidores y el sitio web, almacenamiento y gestión de bases de datos, gestión de correo electrónico, marketing, procesamiento de tarjetas de crédito, servicio al cliente y cumplimiento de pedidos de productos y servicios que pueda comprar a través del sitio web. Es probable que compartamos su información personal, y posiblemente alguna información no personal, con estos terceros para permitirles realizar estos servicios para nosotros y para usted.

Podemos compartir partes de los datos de nuestro archivo de registro, incluidas las direcciones IP, con fines de análisis con terceros, como socios de análisis web, desarrolladores de aplicaciones y redes publicitarias. Si se comparte su dirección IP, puede utilizarse para estimar la ubicación general y otros datos tecnográficos, como la velocidad de conexión, si ha visitado el sitio web en una ubicación compartida y el tipo de dispositivo utilizado para visitar el sitio web. Pueden agregar información sobre nuestra publicidad y lo que ve en el sitio web y luego proporcionarnos auditorías, investigaciones e informes para nosotros y nuestros anunciantes.

También podemos divulgar información personal y no personal sobre usted a funcionarios gubernamentales o de aplicación de la ley o partes privadas cuando, a nuestra entera discreción, creamos que es necesario o apropiado para responder a reclamaciones, procesos legales (incluidos citaciones), proteger nuestros derechos e intereses o los de un tercero, la seguridad del público o de cualquier persona, prevenir o detener cualquier actividad ilegal, poco ética o legalmente impugnable, o cumplir con órdenes judiciales, leyes, reglas y regulaciones aplicables.

¿Dónde y cuándo se recopila la información de los clientes y usuarios finales?

Stética recopilará la información personal que usted nos envíe. También podemos recibir información personal sobre usted de terceros, como se describió anteriormente.

¿Cómo utilizamos su dirección de correo electrónico?

Al enviar su dirección de correo electrónico en este sitio web, usted acepta recibir correos electrónicos de nosotros. Puede cancelar su participación en cualquiera de estas listas de correo electrónico en cualquier momento haciendo clic en el enlace de exclusión voluntaria u otra opción de cancelación de suscripción que se incluye en el correo electrónico correspondiente. Solo enviamos correos electrónicos a personas que nos han autorizado a contactarlas, ya sea directamente o a través de un tercero. No enviamos correos electrónicos comerciales no solicitados, porque odiamos el spam tanto como usted. Al enviar su dirección de correo electrónico, también acepta que utilicemos su dirección de correo electrónico para la orientación de audiencias de clientes en sitios como Facebook, donde mostramos publicidad personalizada a personas específicas que han optado por recibir comunicaciones de nosotros. Las direcciones de correo electrónico enviadas solo a través de la página de procesamiento de pedidos se utilizarán únicamente para enviarle información y actualizaciones relacionadas con su pedido. Sin embargo, si nos ha proporcionado la misma dirección de correo electrónico a través de otro método, podemos utilizarla para cualquiera de los fines establecidos en esta Política. Nota: Si en algún momento desea cancelar la suscripción para dejar de recibir correos electrónicos futuros, incluimos instrucciones detalladas para cancelar la suscripción al final de cada correo electrónico.

¿Durante cuánto tiempo conservamos su información?

Mantenemos su información solo durante el tiempo que la necesitemos para proporcionarle Stética y cumplir con los fines descritos en esta política. Esto también se aplica a cualquier persona con la que compartamos su información y que preste servicios en nuestro nombre. Cuando ya no necesitemos utilizar su información y no sea necesario que la conservemos para cumplir con nuestras obligaciones legales o reglamentarias, la eliminaremos de nuestros sistemas o la anonimizaremos para que no podamos identificarlo.

¿Cómo protegemos su información?

Implementamos una variedad de medidas de seguridad para mantener la seguridad de su información personal cuando realiza un pedido, ingresa, envía o accede a su información personal. Ofrecemos el uso de un servidor seguro. Toda la información confidencial suministrada se transmite a través de la tecnología Secure Socket Layer (SSL) y luego se cifra en la base de datos de nuestros proveedores de pasarelas de pago, a la que solo pueden acceder aquellas personas autorizadas con derechos de acceso especial a dichos sistemas, y están obligadas a mantener la información confidencial. Después de una transacción, su información privada (tarjetas de crédito, números de seguridad social, información financiera, etc.) nunca se conserva en archivo. Sin embargo, no podemos garantizar ni asegurar la seguridad absoluta de cualquier información que transmita a Stética ni garantizar que su información en el Servicio no sea accedida, divulgada, alterada o destruida por una infracción de cualquiera de nuestras salvaguardias físicas, técnicas o administrativas.

¿Puede transferirse mi información a otros países?

Stética está incorporada en México. La información recopilada a través de nuestro sitio web, mediante interacciones directas con usted o del uso de nuestros servicios de ayuda puede transferirse de vez en cuando a nuestras oficinas o personal, o a terceros, ubicados en todo el mundo, y puede verse y alojarse en cualquier parte del mundo, incluidos países que pueden no tener leyes de aplicación general que regulen el uso y la transferencia de dichos datos. En la medida máxima permitida por la ley aplicable, al utilizar cualquiera de los anteriores, usted acepta voluntariamente la transferencia transfronteriza y el alojamiento de dicha información.

¿Es segura la información recopilada a través del Servicio de Stética?

Tomamos precauciones para proteger la seguridad de su información. Contamos con procedimientos físicos, electrónicos y administrativos para ayudar a salvaguardar, prevenir el acceso no autorizado, mantener la seguridad de los datos y utilizar correctamente su información. Sin embargo, ni las personas ni los sistemas de seguridad son infalibles, incluidos los sistemas de cifrado. Además, las personas pueden cometer delitos intencionales, cometer errores o no seguir las políticas. Por lo tanto, aunque utilizamos esfuerzos razonables para proteger su información personal, no podemos garantizar su seguridad absoluta. Si la ley aplicable impone algún deber irrenunciable de proteger su información personal, usted acepta que la mala conducta intencional será el estándar utilizado para medir nuestro cumplimiento de ese deber.

¿Puedo actualizar o corregir mi información?

Los derechos que tiene para solicitar actualizaciones o correcciones a la información que recopila Stética dependen de su relación con Stética. El personal puede actualizar o corregir su información según se detalla en nuestras políticas internas de empleo de la empresa.

Los clientes tienen derecho a solicitar la restricción de ciertos usos y divulgaciones de información de identificación personal de la siguiente manera. Puede contactarnos para (1) actualizar o corregir su información de identificación personal, (2) cambiar sus preferencias con respecto a las comunicaciones y otra información que recibe de nosotros, o (3) eliminar la información de identificación personal que mantenemos sobre usted en nuestros sistemas (sujeto al siguiente párrafo), cancelando su cuenta. Dichas actualizaciones, correcciones, cambios y eliminaciones no tendrán efecto en otra información que mantengamos, o en la información que hayamos proporcionado a terceros de acuerdo con esta Política de Privacidad antes de dicha actualización, corrección, cambio o eliminación. Para proteger su privacidad y seguridad, podemos tomar medidas razonables (como solicitar una contraseña única) para verificar su identidad antes de otorgarle acceso a su perfil o realizar correcciones. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña única y la información de su cuenta en todo momento.

Debe tener en cuenta que no es tecnológicamente posible eliminar todos y cada uno de los registros de la información que nos ha proporcionado de nuestro sistema. La necesidad de realizar copias de seguridad de nuestros sistemas para proteger la información de pérdidas involuntarias significa que puede existir una copia de su información en un formato no borrable que será difícil o imposible de localizar para nosotros. Inmediatamente después de recibir su solicitud, toda la información personal almacenada en las bases de datos que utilizamos activamente y otros medios de búsqueda fácil se actualizarán, corregirán, cambiarán o eliminarán, según corresponda, tan pronto como sea razonable y técnicamente factible.

Si es un usuario final y desea actualizar, eliminar o recibir cualquier información que tengamos sobre usted, puede hacerlo contactando a la organización de la cual es cliente.

Personal

Si es un trabajador o solicitante de Stética, recopilamos la información que usted nos proporciona voluntariamente. Utilizamos la información recopilada con fines de Recursos Humanos para administrar beneficios a los trabajadores y evaluar a los solicitantes.

Puede contactarnos para (1) actualizar o corregir su información, (2) cambiar sus preferencias con respecto a las comunicaciones y otra información que recibe de nosotros, o (3) recibir un registro de la información que tenemos sobre usted. Dichas actualizaciones, correcciones, cambios y eliminaciones no tendrán efecto en otra información que mantengamos, o en la información que hayamos proporcionado a terceros de acuerdo con esta Política de Privacidad antes de dicha actualización, corrección, cambio o eliminación.

Venta del negocio

Nos reservamos el derecho de transferir información a un tercero en caso de venta, fusión u otra transferencia de todos o la mayoría de los activos de Stética o cualquiera de sus Afiliados Corporativos (según se define a continuación), o la porción de Stética o cualquiera de sus Afiliados Corporativos a la que se relacione el Servicio, o en caso de que discontinuemos nuestro negocio o presentemos una petición o se presente contra nosotros una petición de quiebra, reorganización o procedimiento similar, siempre que el tercero acepte adherirse a los términos de esta Política de Privacidad.

Afiliados

Podemos divulgar información (incluida información personal) sobre usted a nuestros Afiliados Corporativos. A los efectos de esta Política de Privacidad, “Afiliado Corporativo” significa cualquier persona o entidad que controle directa o indirectamente, sea controlada por o esté bajo control común con Stética, ya sea por propiedad o de otro modo. Cualquier información relacionada con usted que proporcionemos a nuestros Afiliados Corporativos será tratada por dichos Afiliados Corporativos de acuerdo con los términos de esta Política de Privacidad.

Ley aplicable

Esta Política de Privacidad se rige por las leyes de México, sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflictos de leyes. Usted acepta la jurisdicción exclusiva de los tribunales en relación con cualquier acción o disputa que surja entre las partes bajo o en relación con esta Política de Privacidad, excepto para aquellas personas que puedan tener derechos para presentar reclamaciones bajo Privacy Shield o el marco Suizo-Estadounidense.

Las leyes de México, excluyendo sus normas sobre conflictos de leyes, regirán este Acuerdo y su uso del sitio web. Su uso del sitio web también puede estar sujeto a otras leyes locales, estatales, nacionales o internacionales.

Al utilizar Stética o contactarnos directamente, usted acepta esta Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con esta Política de Privacidad, no debe interactuar con nuestro sitio web ni utilizar nuestros servicios. El uso continuado del sitio web, la interacción directa con nosotros o la publicación de cambios en esta Política de Privacidad que no afecten significativamente el uso o la divulgación de su información personal significará que usted acepta dichos cambios.

Su consentimiento

Hemos actualizado nuestra Política de Privacidad para brindarle total transparencia sobre lo que se establece cuando visita nuestro sitio y cómo se utiliza. Al utilizar nuestro sitio web, registrar una cuenta o realizar una compra, usted acepta nuestra Política de Privacidad y acepta sus términos.

Enlaces a otros sitios web

Esta Política de Privacidad se aplica solo a los Servicios. Los Servicios pueden contener enlaces a otros sitios web no operados o controlados por Stética. No somos responsables del contenido, la precisión o las opiniones expresadas en dichos sitios web, y dichos sitios web no son investigados, monitoreados o verificados en cuanto a su precisión o integridad por nosotros. Recuerde que cuando utiliza un enlace para ir de los Servicios a otro sitio web, nuestra Política de Privacidad ya no está en vigor. Su navegación e interacción en cualquier otro sitio web, incluidos aquellos que tienen un enlace en nuestra plataforma, están sujetos a las propias reglas y políticas de ese sitio web. Dichos terceros pueden utilizar sus propias cookies u otros métodos para recopilar información sobre usted.

Cookies

Stética utiliza “Cookies” para identificar las áreas de nuestro sitio web que ha visitado. Una Cookie es un pequeño fragmento de datos almacenado en su computadora o dispositivo móvil por su navegador web. Utilizamos Cookies para mejorar el rendimiento y la funcionalidad de nuestro sitio web, pero no son esenciales para su uso. Sin embargo, sin estas cookies, ciertas funcionalidades, como los videos, pueden volverse no disponibles o se le puede requerir que ingrese sus datos de inicio de sesión cada vez que visite el sitio web, ya que no podríamos recordar que había iniciado sesión previamente. La mayoría de los navegadores web se pueden configurar para deshabilitar el uso de Cookies. Sin embargo, si deshabilita las Cookies, es posible que no pueda acceder correctamente a la funcionalidad de nuestro sitio web o que no pueda acceder en absoluto. Nunca colocamos Información de Identificación Personal en las Cookies.

Bloqueo y deshabilitación de cookies y tecnologías similares

Dondequiera que se encuentre, también puede configurar su navegador para bloquear cookies y tecnologías similares, pero esta acción puede bloquear nuestras cookies esenciales y evitar que nuestro sitio web funcione correctamente, y es posible que no pueda utilizar todas sus funciones y servicios por completo. También debe tener en cuenta que puede perder alguna información guardada (por ejemplo, detalles de inicio de sesión guardados, preferencias del sitio) si bloquea las cookies en su navegador. Diferentes navegadores ofrecen diferentes controles disponibles para usted. Deshabilitar una cookie o una categoría de cookies no elimina la cookie de su navegador; deberá hacerlo usted mismo desde su navegador. Debe visitar el menú de ayuda de su navegador para obtener más información.

Servicios de remarketing

Utilizamos servicios de remarketing. ¿Qué es el remarketing? En el marketing digital, el remarketing (o retargeting) es la práctica de mostrar anuncios en Internet a personas que ya han visitado su sitio web. Permite que su empresa parezca “seguir” a las personas por Internet al mostrar anuncios en los sitios web y plataformas que más utilizan.

Detalles de pago

Con respecto a cualquier detalle de tarjeta de crédito u otro procesamiento de pagos que nos haya proporcionado, nos comprometemos a que esta información confidencial se almacenará de la manera más segura posible.

Privacidad de los niños

No nos dirigimos a nadie menor de 13 años. No recopilamos conscientemente información de identificación personal de nadie menor de 13 años. Si usted es un padre o tutor y sabe que su hijo nos ha proporcionado Datos Personales, contáctenos. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado Datos Personales de alguien menor de 13 años sin verificación del consentimiento de los padres, tomamos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.

Cambios en nuestra Política de Privacidad

Podemos cambiar nuestro Servicio y nuestras políticas, y es posible que necesitemos hacer cambios en esta Política de Privacidad para que reflejen con precisión nuestro Servicio y nuestras políticas. A menos que la ley exija lo contrario, le notificaremos (por ejemplo, a través de nuestro Servicio) antes de realizar cambios en esta Política de Privacidad y le daremos la oportunidad de revisarlos antes de que entren en vigencia. Luego, si continúa utilizando el Servicio, estará sujeto a la Política de Privacidad actualizada. Si no desea aceptar esta o cualquier Política de Privacidad actualizada, puede eliminar su cuenta.

Servicios de terceros

Podemos mostrar, incluir o poner a disposición contenido de terceros (incluidos datos, información, aplicaciones y otros productos y servicios) o proporcionar enlaces a sitios web o servicios de terceros (“Servicios de Terceros”).

Usted reconoce y acepta que Stética no será responsable de ningún Servicio de Terceros, incluida su precisión, integridad, puntualidad, validez, cumplimiento de derechos de autor, legalidad, decencia, calidad o cualquier otro aspecto de los mismos. Stética no asume ni tendrá ninguna responsabilidad o obligación hacia usted o cualquier otra persona o entidad por ningún Servicio de Terceros.

Los Servicios de Terceros y los enlaces a los mismos se proporcionan únicamente para su conveniencia, y usted accede y los utiliza bajo su propio riesgo y sujeto a los términos y condiciones de dichos terceros.

Pixel de Facebook

El pixel de Facebook es una herramienta de análisis que le permite medir la efectividad de su publicidad al comprender las acciones que las personas realizan en su sitio web. Puede utilizar el pixel para: Asegurarse de que sus anuncios se muestren a las personas adecuadas. El pixel de Facebook puede recopilar información de su dispositivo cuando utiliza el servicio. El pixel de Facebook recopila información que se mantiene de acuerdo con su Política de Privacidad.

Tecnologías de seguimiento

• API de Google Maps

La API de Google Maps es una herramienta robusta que se puede utilizar para crear un mapa personalizado, un mapa con capacidad de búsqueda, funciones de registro, mostrar datos en vivo sincronizados con la ubicación, planificar rutas o crear un mashup, por nombrar algunos. La API de Google Maps puede recopilar información de usted y de su dispositivo con fines de seguridad. La API de Google Maps recopila información que se mantiene de acuerdo con su Política de Privacidad.

• Cookies

Utilizamos Cookies para mejorar el rendimiento y la funcionalidad de nuestro sitio web, pero no son esenciales para su uso. Sin embargo, sin estas cookies, ciertas funcionalidades, como los videos, pueden volverse no disponibles o se le puede requerir que ingrese sus datos de inicio de sesión cada vez que visite el sitio web, ya que no podríamos recordar que había iniciado sesión previamente.

Contáctenos

No dude en contactarnos si tiene alguna pregunta.

• Por correo electrónico: [email protected]
• A través de este enlace: https://stetica.cc/contacto/